Wybierz poziom wsparcia, którego teraz potrzebujesz. Możesz zacząć od szybkiej diagnozy, a w każdej chwili pójść dalej. Bez wielkich raportów — z jasnymi decyzjami i priorytetami
Usługi UX Design
Szybka diagnoza UX
970–1470 zł netto · 7 dni roboczych
Dla Ciebie, jeśli czujesz, że strona „coś blokuje”, ale nie wiesz jeszcze co. Sprawdzamy kluczową ścieżkę — od wejścia do zapytania, zakupu lub rezerwacji — i pokazujemy, gdzie użytkownicy tracą zaufanie i motywację.
Dostajesz: krótką analizę UX, audyt podstaw dostępności WCAG, listę barier, quick wins i priorytety
NAJLEPSZY WYBÓR
Pełny audyt UX
2700–6700 zł netto · 2–4 tygodnie
Dla firm przed redesignem, wdrożeniem lub zmianą oferty. Analizujemy użyteczność, dostępność, architekturę informacji, treści i logikę decyzji użytkownika. Nie kończymy na obserwacjach — dajemy kierunki, priorytety i roadmapę.
Dostajesz: ekspertyzę UX, analizę heurystyczną użyteczności i dostępności WCAG 2.2, rekomendacje architektury informacji, wnioski do UX storytellingu, priorytety i roadmapę.
Projektowanie UX Design
5–25 tys. zł · 2–6 tygodni
Dla marek, które chcą zaprojektować lub przeprojektować stronę, sklep, landing lub produkt cyfrowy. Zaczynamy od decyzji, nie od dekoracji.
Dostajesz: research i analizę, architekturę informacji, persony, mapy empatii, user flows, MVP, interaktywne prototypy Mobile First, wytyczne UI i dokumentację do wdrożenia.
Wierzymy w dane, metryki i KPI
CR Conversion Rate
Konwersja mierzy jak szybko użytkownicy pomyślnie wykonują zadanie np. rejestrację lub finalizację zakupu
RR Retention Rate
Retencja mierzy liczbę użytkowników powracających po pierwszej wizycie. Prognozuje długoterminowe zaangażowanie i wartość produktu
SUS System Usability Scale
Skala Użyteczności Systemu to standaryzowany kwestionariusz 10 pytań, służący do ilościowej oceny postrzeganej użyteczności produktu
NPS Net Promoter Score
Polecenia. Mierzy w skali od 0 do 10 prawdopodobieństwo, że użytkownik poleci produkt/usługę znajomym
TOT Time on Task
Czas na zadanie. Im jest krótszy, tym produkt jest skuteczniejszy
TSR Task Success Rate
Skuteczność zadań. Odsetek zadań ukończonych z powodzeniem — im wyższy, tym łatwiejszy interfejs
CSAT Customer Satisfaction
Wskaźnik satysfakcji klienta mierzy zadowolenie z konkretnych funkcji lub ogólnej ścieżki użytkownika
UER User Error Rate
Częstotliwość popełniania błędów. Wysoki wynik mówi, że interfejsy są niezrozumiałe.
Pracujemy w procesie Design Thinking
Empatia
Analizy rynku, trendów, konkurencji i targetu. Badania kontekstu użytkowania. Wywiady IDI i ankiety w grupach docelowych
Definicja
Tworzenie Person, Map empatii i User Flow
Mapowanie potrzeb i frustracji, projektowanie innowacji jako odpowiedzi
Ideacja
Pomysły na rozwiązanie realnych problemów docelowych użytkowników, listy funkcjonalności, priorytety
Design
Projektowanie Architektury Informacji, systemów nawigacji, strategia contentowa, interaktywne prototypy „Mobile First” , RWD lub Adaptive design
Testy
Weryfikacja z realnymi użytkownikami, 5s, A/B. Heurystyki i Checklisty UX. Audyty użyteczności i dostępności WCAG 2.2 i 3.0
FAQ
Nie znam się na UX — czy to dla mnie?
Tak. Nie musisz znać się na UX, żeby mieć dobrą stronę. Tłumaczymy wszystko prosto.
Kiedy warto zainwestować w UX?
Masz ruch, ale mało zapytań. Widzisz odwiedziny, ale nie zamieniają się w sprzedaż, rezerwacje ani leady.
Strona „już jest”, ale coś blokuje. Czujesz, że coś nie działa, ale nie wiesz co ani od czego zacząć
Przed redesignem lub wdrożeniem. Chcesz zacząć od decyzji i priorytetów, nie od dekoracji.
Zależy Ci na dostępności. Chcesz, żeby strona była zgodna z WCAG 2.2 / EAA i wygodna dla każdego
Czego potrzebujecie ode mnie, żeby zacząć?
Krok po kroku
Zaczniemy od krótkiego briefingu.
1 · Opowiadasz Wysyłasz link i piszesz, co nie działa i co chcesz osiągnąć.
2 · Analizujemy Audytujemy kluczową ścieżkę: wejście → zapytanie / zakup / rezerwacja.
3 · Pokazujemy, co możliwe Dostajesz jasny raport: co poprawić najpierw — z priorytetami i quick wins.
4 · Wdrażasz Z konkretnymi decyzjami, nie z raportem, którego nikt nie otworzy.
Czy pracujecie zdalnie?
Pracujemy zdalnie i stacjonarnie w Krakowie oraz w siedzibach firm naszych klientów
Nie wiesz, którą usługę wybrać?
Zacznij od diagnozy — resztę podpowiemy.